Wat is een SaaS video en waarom heb je het nodig?
SaaS-producten zijn vaak complex en niet tastbaar. Ze lossen problemen op die je klant soms nog niet eens als probleem herkent. En dus verzandt je verhaal al snel in functies, afkortingen en technische termen. Zelfs als je denkt dat je het ‘simpel uitlegt’.
Het gevolg?
Een krachtige video's helpen om:
Het gevolg?
- Je klant ziet niet wat het oplevert.
- De toegevoegde waarde raakt ondergesneeuwd.
Een krachtige video's helpen om:
- je boodschap te versimpelen,
- de kern van je software visueel te maken,
- en in enkele seconden duidelijk te maken: hierom wil je dit hebben, dit kan het voor je betekenen.
Hoe korte video's conversies verhogen voor softwarebedrijven
Een goede software uitlegvideo verkoopt niet de functies, maar de betekenis ervan.
Je klant hoeft niet te weten hoe iets werkt — ze willen weten wat ze eraan hebben.
Voorbeeld:
Een klant had een functie waarmee ze exact konden vriezen op x graden.
Klinkt technisch indrukwekkend. Maar pas toen we het vertaalden naar: “hierdoor kun je veel goedkoper inkopen én je voorraad beter bewaren” werd het waardevol voor de klant.
Dat is het effect van een goede SaaS explainer video:
je verkoopt de oplossing, niet het middel je spreekt de taal van de eindgebruiker
en je verhoogt je conversie, omdat mensen sneller snappen wat je oplost. En: hoe beter je klant het begrijpt, hoe minder je hoeft te overtuigen.
Je klant hoeft niet te weten hoe iets werkt — ze willen weten wat ze eraan hebben.
Voorbeeld:
Een klant had een functie waarmee ze exact konden vriezen op x graden.
Klinkt technisch indrukwekkend. Maar pas toen we het vertaalden naar: “hierdoor kun je veel goedkoper inkopen én je voorraad beter bewaren” werd het waardevol voor de klant.
Dat is het effect van een goede SaaS explainer video:
je verkoopt de oplossing, niet het middel je spreekt de taal van de eindgebruiker
en je verhoogt je conversie, omdat mensen sneller snappen wat je oplost. En: hoe beter je klant het begrijpt, hoe minder je hoeft te overtuigen.
Wat zijn de voordelen van video's voor softwaregebruikers?
Een krachtige SaaS video kun je op twee manieren inzetten:
1. Voor marketing & positionering
Gebruik korte video’s om te laten zien wat je oplost — niet alleen wat je doet. Het is belangrijk, juist bij niet tastbare producten, dat je het zo tastbaar mogelijk maakt. Dat doe je door echt de waarde naar voren te halen voor de klant.
Wij doen dat via onze Leaning Stories-aanpak, waarin we in een sessie achterhalen:
2. Voor gebruikers & klantenservice
Gebruik een explainer video om je gebruikers te helpen zonder telkens opnieuw uit te hoeven leggen.
Een uitlegvideo:
En nee — dat is niet onpersoonlijk. Dat is juist klantvriendelijk, omdat mensen op hun eigen tempo kunnen terugkijken.
1. Voor marketing & positionering
Gebruik korte video’s om te laten zien wat je oplost — niet alleen wat je doet. Het is belangrijk, juist bij niet tastbare producten, dat je het zo tastbaar mogelijk maakt. Dat doe je door echt de waarde naar voren te halen voor de klant.
Wij doen dat via onze Leaning Stories-aanpak, waarin we in een sessie achterhalen:
- Wat maakt jouw software écht waardevol?
- Waar zit de klantfrustratie?
- Welke boodschap moet blijven hangen?
Vaak zit je zelf diep in de materie waardoor het lastiger is om te achterhalen hoe dit op iemand van buiten af overkomt. Peil eens in je omgeving hoe mensen omschrijven wat jullie doen, komt dat overeen met wat je wil dat ze zeggen? Of blijft er heel veel onopgemerkt?
2. Voor gebruikers & klantenservice
Gebruik een explainer video om je gebruikers te helpen zonder telkens opnieuw uit te hoeven leggen.
Een uitlegvideo:
- bespaart tijd bij onboarding
- verlaagt je klantenservicebelasting
- vergroot klanttevredenheid
En nee — dat is niet onpersoonlijk. Dat is juist klantvriendelijk, omdat mensen op hun eigen tempo kunnen terugkijken.
Wat kost een SaaS video?
De kosten van een SaaS video hangen af van de vorm en het doel.
- Onze Leading Stories video’s (gericht op positionering) starten bij €4950.
- Voor een serie uitlegvideo’s voor softwaregebruikers maken we een voorstel op maat afhankelijk van hoeveel video's je nodig hebt. Hierbij worden de video's verzorgd van strategische script checks en sessies + mooie pop ups en visuele ondersteuning zodat de boodschap goed blijft hangen bij de klant.
Maar ik geloof in een goed fundament, als je dit een maal hebt staan heb je hier nog lang plezier van. Sommige klanten gebruiken de video's al 2 jaar. Dat is de kracht van goede voorbereiding en een winnende boodschap!
Klaar om jouw saas oplossing écht begrijpelijk te maken?
Je hoeft niet harder te roepen. Je moet beter laten zien. Een goede SaaS video laat niet alleen zien wat je doet, maar waarom het ertoe doet — voor jouw klant. Plan vrijblijvend een gesprek of bekijk voorbeelden van ons werk.
Leading stories
